Verzendbeleid

Bij Mongrado doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je bestelling snel en efficiënt bij je wordt afgeleverd. Hieronder vind je de details over onze verzendtijden:

Verzendtijden:

• Onze standaard verzendtijd bedraagt 5 tot 10 werkdagen. Let op: de verzendtijd naar België kan tot 15 werkdagen duren
• Bestellingen in het weekend worden de volgende werkdag verwerkt.

Overige informatie:

• Verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en de bestemming van de levering.
• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer, zodat je je pakket kunt volgen.
• In geval van vertragingen door externe factoren (zoals feestdagen, weersomstandigheden of transportproblemen), kan de levertijd langer zijn dan verwacht. We doen ons best om je hiervan tijdig op de hoogte te stellen.

We waarderen je geduld en vertrouwen in Mongrado. Heb je vragen over je bestelling of levering, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via info.mongrado@gmail.com.

Retouren:

Voor informatie over het retourneren of ruilen van producten, verwijzen we je graag naar ons retourbeleid.